7つの原因を特定して90%のトラブルを事前回避する方法
| # | 原因 | 状況 |
|---|---|---|
| ① | KYC(本人確認)が未完了 | 登録直後や書類再提出のタイミング |
| ② | 出金方法が入金方法と不一致 | クレカ入金 → 銀行振込で出金しようとした |
| ③ | ボーナス条件が未達成 | ボーナス受領後、必要取引量を満たしていない |
| ④ | 最低出金額($10)以下 | 残高が$10未満の状態 |
| ⑤ | 処理時間の誤解 | 即日出金できると思っていたが通常の処理期間内 |
| ⑥ | 登録情報と口座名義が不一致 | 旧姓・ニックネームで登録している場合 |
| ⑦ | 規約違反の疑い | 複数口座・不審な取引パターンが検知された |
電子ウォレット(SkrillやNeteller)が最速1〜2営業日。銀行振込は週末・祝日を除いた営業日でカウントする。
OlympTrade側の処理時間(1〜3営業日)+ 金融機関の処理時間が加算される。週末に申請すると2〜3日遅れることも。
OlympTradeの規定により、入金方法と同じ方法でのみ出金が可能。クレカで入金した場合は同じクレカへのみ出金できる(マネーロンダリング防止のため)。
①書類の四隅が切れている ②文字がぼやけて読めない ③有効期限切れ ④住所証明が古い(3ヶ月超) ⑤登録時の氏名と書類の名前が異なる
出金しようとしてからKYCを始めると数日〜1週間のタイムロスが発生する。口座開設と同時に書類をアップロードするのがベストプラクティス。
・長期取引者 → ボーナス利用で有利
・すぐに出金したい → ボーナス辞退がベター
・初心者 → まずボーナスなしで仕組みを理解する
OlympTradeライブチャット(24時間対応)に日本語でチケットを送信。申請番号・出金方法・金額・申請日時を伝えると迅速に対応してもらえる。
「出金できない」「出金方法」「出金時間」「本人確認」「出金手数料」→ ロングテールで集客しやすい
| 原因 | 解決策 | 優先度 |
|---|---|---|
| KYC未完了 | 書類を即提出(パスポート+住所証明) | 最高 |
| 入出金方法の不一致 | 入金と同じ方法を選択する | 高 |
| ボーナス条件未達 | 条件確認 or ボーナス辞退 | 中 |
| $10未満 | $10以上になってから申請 | 中 |
| 処理時間の誤解 | 電子ウォレット1〜2日・銀行3〜5日を把握 | 低 |
口座未開設の方はKYCも同時に完了させる。既に口座がある方はKYC状況を確認しよう。Kingfinアフィリエイトを活用してOlympTrade関連コンテンツで RevShare 80%を狙おう。